10. Les transmissions (partie 2)

SUITE DE LA MINI SÉRIE SUR LES TRANSMISSIONS.

2ème épisode de la mini-série sur les transmissions, un sujet TRÈS utile pour les professionnels de crèche. 

La semaine dernière, j'ai posé le cadre des transmissions. Les grands principes. Aujourd'hui, passons aux qualités que l'on veut donner aux transmissions. 

Je rappelle l'objectif qui doit guider les transmissions :

Les transmissions servent à la bonne prise en charge de l'enfant et à établir la continuité dans cette prise en charge entre la maison et la crèche. 

Pour y arriver, les transmissions doivent avoir plusieurs qualités. Elles sont :

➡️ SINCÈRES

➡️ FACTUELLES

➡️ HONNÊTES

➡️ NEUTRES

Pour illustrer, je vous donne des contre-exemples que j'ai vécus en crèche, c'est plus concret 😉.

💡L’IDÉE C’EST QUOI ?

Comment va-t-on aboutir à ces contenus de qualité ? 

✅ L'outil

On propose un outil de prise de notes construit, pensé et surtout présenté à l'équipe. .

C’est-à-dire le relevé individuel sur lequel on va noter les informations de la journée. 

✅ La formation, 

On présente le dispositif.

Le professionnel n'est pas formé à la base à faire des bonnes transmissions. On va devoir lui expliquer le cadre des transmissions, les principes directeurs, et prendre un temps de présentation pour lui montrer l'outil. 

✅ Le suivi

Être présent. 

Il faut que le responsable de l'équipe soit impliqué, présent, qu'il ait vérifié que la personne est prête à écouter, à entendre les parents, à leur parler, à verbaliser... bref à effectuer de bonnes transmissions.

• Le responsable de l'équipe va assurer des temps d'écoute pour vérifier ce qui se passe. 
• Il va aussi montrer comment on fait des transmissions. Donc faire des transmissions devant le professionnel.
• Et, très important, prévoir dans son organisation de relire les transmissions de l'équipe avant de quitter son poste tous les soirs. 

✅ Enfin, le soutien

On porte son équipe. 

Les transmissions cristallisent plein de tension et de problèmes. Et ça peut être très anxiogène pour une professionnelle de micro-crèche.

Donc, en cas de situation particulière, si on sent que ça va être compliqué, on reste, on assure, on soutient. On ne laisse pas notre équipe affronter la situation toute seule. 

Tous les détails dans cet épisode et dans notre newsletter !

Ne minimisez pas l'importance des transmissions. C'est un moment crucial. C'est un élément déterminant dans la relation entre les parents, l'enfant et la crèche. Et comme c'est un point super important, je vous annonce que je vais faire 1 troisième épisode dans cette mini-série pour parler plus en détail du contenu des transmissions. 

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🤓 Autres épisodes

3. Le principe de référence 

4. Le système de référence 

5. Les groupes de référence 

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Écriture & Voix & Montage : Amale Cosma

Visuel : Emmanuel Perez agence cmondada.com

Photo : Christophe Voisin